Política de Privacidade
Última atualização: Agosto/2025
Introdução
Na EIVUS, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos sites e serviços.
1. Informações que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa.
- Dados de pagamento: informações de faturamento e transações (processadas com segurança por parceiros).
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, cookies.
- Dados de suporte: mensagens enviadas via chat, formulário, WhatsApp ou e-mail.
2. Como utilizamos suas informações
- Fornecer e gerenciar nossos serviços.
- Processar pedidos e pagamentos.
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Enviar comunicações sobre serviços e atualizações.
- Cumprir obrigações legais.
3. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico, lembrar preferências de idioma, analisar tráfego e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.
4. Compartilhamento de informações
Compartilhamos dados apenas com fornecedores confiáveis (pagamentos, data centers, suporte) ou quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados pessoais.
5. Seus direitos
Pela LGPD e GDPR, você pode acessar, corrigir, excluir ou solicitar portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento. Contato: [email protected].
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações importantes serão comunicadas em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, contate-nos em: [email protected]